よくあるご質問（FAQ）

A. はい。一般公開日のみペットと一緒に入場可能です。
リードは短く持つ、カートから目を離さない、粗相の始末は飼主が行う、など皆様が安全に・安心して過ごせるよう、マナー・ルールの順守にご協力ください。尚、敷地内では一部ペット同伴では通行できないエリアもございます。現地のスタッフの誘導に沿って行動していただけますようご協力ください。

＜下記に該当する動物の同伴はできません＞

1. 環境省が定める「特定動物リスト」に該当する動物
2. 狂犬病予防注射を接種していない犬　※獣医師による「狂犬病予防接種猶予証明書」をお持ちの場合はこの限りではありません。
3. 豚・ミニブタ・イノブタ・イノシシ等
4. 鳥類
5. 野生動物

※上記以外にも、猛犬や他の来場者に迷惑がかかる恐れがある際は、入場をお断りする場合があります。

【お願い】
会場外（商業施設、住宅地、病院など）の駐車場のご利用や、公共の場（道路や公園）でのペット連れマナー違反は、近隣の方へのご迷惑となりますのでくれぐれもお気をつけください。

A. 会場での販売はありません。各種オンラインプレイガイドにて事前の購入をお願いいたします。販売枚数完売後の追加販売はございませんのでお早めにお求めください。

A. 各種割引（学生・障がい者・団体・その他）はございません。
※小学生以下、ペットは入場無料です。

A. ビジネス商談限定日（会期初日）のペット同伴入場は禁止です。※補助犬は除く。

一般公開日はペットと一緒に入場可能ですが、リードは短く持つ、カートから目を離さない、粗相の始末は飼主が行う、など皆様が安全に・安心して過ごせるよう、マナー・ルールの順守にご協力ください。尚、敷地内では一部ペット同伴では通行できないエリアもございます。現地のスタッフの誘導に沿って行動していただけますようご協力ください。

＜下記に該当する動物の同伴はできません＞

1. 環境省が定める「特定動物リスト」に該当する動物
2. 狂犬病予防注射を接種していない犬　※獣医師による「狂犬病予防接種猶予証明書」をお持ちの場合はこの限りではありません。
3. 豚・ミニブタ・イノブタ・イノシシ等
4. 鳥類
5. 野生動物

※上記以外にも、猛犬や他の来場者に迷惑がかかる恐れがある際は、入場をお断りする場合があります。

【お願い】
会場外（商業施設、住宅地、病院など）の駐車場のご利用や、公共の場（道路や公園）でのペット連れマナー違反は、近隣の方へのご迷惑となりますのでくれぐれもお気をつけください。

A. ビジネス来場者は会期4日間、いつでもご来場可能です。来場事前登録の上、ご来場ください。会場受付にて名刺のご提示をお願いいたします。

【ご案内】
会期初日はビジネス商談限定日のため、より集中して商談を行っていただけるため初日の来場を推奨します。

※ビジネス商談限定日のペット同伴入場は禁止です。（補助犬を除く）
※ビジネス商談限定日は個人利用を目的としたお買い物はできません。
※ビジネス商談限定日は、一般来場者、学生、18歳未満、お子さまの同伴はできません。

A. 名刺をお持ちでない場合は、所属先と氏名確認のため、以下いずれかの書類1点をご提示ください。

□社員証
□動物取扱業登録証*
□獣医師免許証*
□動物看護師免許証*
□ペット業界関係資格を証明できる書類*
　└ 例：トリマー資格、ペットトレーナー資格、動物介護士資格など
（*の書類はコピー、写真撮影したものでも可）
□在籍証明書

※所属先とご本人の氏名が確認できない書類は、ビジネス来場受付の提示書類として利用はできません。
└ NG例：マイナンバーカード、免許証、店舗の会員カード等

※事前登録情報と個人情報が異なる場合や、ビジネスを目的とした来場ではないと主催者が判断した場合、ご入場をお断りする場合がございます。

A. 同じ企業・団体に所属でも、ビジネス来場者は1名につき1アカウント（1メールアドレス）での「来場事前登録」が必要です。同僚の方含め、1名ずつご登録をお願いいたします。
※商談を目的としたビジネス従事者のみ登録ができます（学生不可）

A. ビジネス来場者は、商談を目的としたビジネス従事者のみが対象です。個人利用が目的のご家族（配偶者、お子さま）、ご友人の方には一般入場券をご購入いただき、一般公開日に一緒にご来場ください。

※会期初日のビジネス商談限定日は一般の方、学生、18歳未満の方、お子さまの同伴入場はできません。

A. 来場事前登録は1登録（1QRコード）につき1名（登録されたお名前の方）のみ有効となっておりますので、複数名でご来場いただく際には、同じ会社の方であっても個別でのアカウント登録が必要となります。

なお、同一のメールアドレスで複数のアカウントを作成することはできませんので、ご注意ください。

A. 東京ビッグサイト駐車場の予約はできません。

【お願い】
駐車場は、例年大変混雑いたします。入庫までに時間を要し、ご希望の時間に会場へ入場できない可能性もございます。その際も入場チケットの払戻し等は致しかねますので、公共交通機関のご利用もご検討ください。

A. 撮影は可能ですが、以下の事項をお守りください。

• 「撮影禁止」エリア、「撮影禁止」マークのある製品は撮影できません。
• 出展製品を撮影する際は、事前に出展者の了承を得てください。
• 他の来場者やペットの顔を撮影する際は、事前に承諾を得るか、モザイク処理などをしてください。
• 上記ルールやマナーを守っての撮影、SNS投稿、LIVE配信は可能です。
• 撮影および投稿によるトラブルは、主催者は一切の責任を負いかねます。

A. 授乳室、救護室、ATM、コインロッカー、車いすのレンタルなどがございます。

東京ビッグサイトの施設案内はこちら

A. 開催期間中は、会場内のインフォメーションにお問合せください。

開催終了後は会場の東京ビッグサイト にお問合せください。

Tel. 03-5530-1129

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チケットお申込み時から電話番号が変更となりますと、入場時のチケット受取ができなくなってしまいますので、電話番号の変更は会期終了後もしくはチケット申込前にお願いいたします。

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